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Freundlichkeit im Gespräch, der richtige "Umgang" bei Reklamationen und Beschwerden sowie ein gewisses
Einfühlungsvermögen sind die "Zutaten" für weiterlesen  

Elmshorn, VHS-Haus, Raum 107

Do. 07.05.2020 18:00 - 21:00 Uhr

Es geht mir genauso wie Ihnen: Konflikte sind mir unangenehm!
Wie kann ich Konflikte vermeiden oder wie kann ich erhobenen Hauptes eine weiterlesen  

Elmshorn, VHS-Haus, Raum 103

Sa. 25.04.2020 09:00 - 17:00 Uhr

Die Führung der Mitarbeiter in einem Team ist eine besondere Herausforderung für die Führungskraft.
Verstehen Sie die Mechanismen in einem Team, weiterlesen  

Elmshorn, VHS-Haus, Raum 108

Sa. 13.06.2020 09:00 - 17:00 Uhr

Kennen Sie es auch? Sie sollen mit einer/m Mitarbeiter/in ein Gespräch führen.
Unwohlsein kommt auf, egal, ob es sich um ein Kritikgespräch handelt, weiterlesen  

Elmshorn, VHS-Haus, Raum 108

Sa. 27.06.2020 09:00 - 17:00 Uhr

"Wer schreibt heute das Protokoll?" Eine Frage, auf die sich kaum jemand freiwillig meldet ...
Dabei ist es verhältnismäßig einfach, ein weiterlesen  

Elmshorn, VHS-Haus, Raum 107

Di. 21.04.2020 18:00 - 21:00 Uhr

Sie möchten sich per E-Mail bewerben und wissen nicht wie? In diesem Kursus erstellen wir Ihre E-Mail-Bewerbung. Bitte bringen Sie ihr Foto, ihren weiterlesen  

Elmshorn, VHS-Haus, Raum 106

Do. 30.04.2020 18:00 - 20:30 Uhr

 

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April 2020